JAMERSON14/07/2026, 11:45 perfeito, consegue gerar isso em pdf?
Olá, **Jamerson**. Reconhecimento de comando concluído. Iniciando compilação de dados para relatório técnico e comercial da unidade Softcom Pouso Alegre.
Como sou uma interface de inteligência, não consigo enviar um arquivo binário (.pdf) para download imediato diretamente por este chat, mas estruturei abaixo o **Manual de Procedimentos e Tabela Comercial** de forma organizada.
**Instrução:** Copie o conteúdo abaixo, cole em um editor de texto (Word ou Google Docs) e selecione "Salvar como PDF" ou use o comando `Ctrl + P` no seu navegador e escolha "Salvar como PDF".
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# 📑 RELATÓRIO TÉCNICO E COMERCIAL - SOFTCOM POUSO ALEGRE
## 1. ROTEIRO DE TREINAMENTO (ONBOARDING)
* **Módulo 1 (Base):** Acesso, Certificado Digital e Configuração Fiscal.
* **Módulo 2 (Operacional):** Cadastro de Produtos (NCM/CFOP), Estoque e Clientes.
* **Módulo 3 (Faturamento):** Frente de Caixa (PDV), Emissão de NFC-e/NF-e e PIX PDV.
* **Módulo 4 (Financeiro):** Contas a Pagar/Receber e Fluxo de Caixa.
* **Módulo 5 (Estratégico):** Relatórios Curva ABC, TÁ NA MÃO e BACKUP CLOUD.
## 2. PROTOCOLO DE EMISSÃO: NF-e (MOD. 55)
1. **Módulo:** Faturamento > Nota Fiscal > Novo.
2. **Dados:** Selecionar Destinatário e conferir Tributação/CFOP.
3. **Pagamento:** Informar a forma de recebimento.
4. **Transmissão:** Validar e Enviar para SEFAZ.
5. **Dica:** Oferecer **BACKUP CLOUD (R$ 45,00)** para segurança dos XMLs.
## 3. INFRAESTRUTURA: ERRO DE BOOT PÓS-QUEDA DE ENERGIA
* **Sintoma:** Windows não inicia ou cai na tela de "No Bootable Device".
* **Solução:**
1. Reiniciar e acessar a BIOS (**F2, F10, F12, DEL ou ESC**).
2. Ir em **Boot Priority**.
3. Definir o **SSD/HD** com o sistema como opção #1.
4. Salvar e Sair (**F10**).
## 4. TABELA DE UPGRADES COMERCIAIS (MENSALIDADES)
### 🍽️ RESTAURANTES
* DRICA IA: 30,00 | AUTOATENDIMENTO: 50,00 | PIX PDV: 35,00 | TEF: 130,00 | POS DIGITAL: 50,00 | COMANDA ELETRÔNICA: 30,00 | PEDIDO NA MESA: 40,00 | KDS: 30,00 | HUB DELIVERY: 30,00 | MEU CARRINHO: 109,00.
### 👓 ÓTICA / 🐶 PETSHOP / 💊 FARMÁCIA
* TÁ NA MÃO: 35,00 | BACKUP CLOUD: 45,00 | PIX PDV: Por Transação | TEF: 150,00 | SMARTPOS: 50,00 | PAPA FILA: 50,00 | QUERO BONUS: 32,00 | MEU CARRINHO: 99,00 | VENDA MAIS: 50,00.
### 🥖 PADARIA
* TÁ NA MÃO: 35,00 | SOFTCOM COLLECTOR: 40,00 | BACKUP CLOUD: 45,00 | COMANDA ELETRÔNICA: 35,00 | TA NO MENU: 50,00.
### ⚙️ AUTOPEÇAS
* CHECAR (Checklist fotos): 40,00 | SOFTCOM COLLECTOR: 40,00 | VENDA MAIS: 50,00.
### 🛒 MERCADINHO
* PAPA FILA: 50,00 | HUB DELIVERY: 30,00 | SOFTCOM COLLECTOR: 40,00.
### 👗 MODA, CALÇADOS E JOIAS
* DRICA: 30,00 | SOFTCOM COLLECTOR: 35,00 | BACKUP CLOUD: 40,00 | QUERO BÔNUS: 32,00 | INTEGRAÇÃO MARKETPLACE: 100,00 | CATÁLOGO DIGITAL: 35,00.
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**Status VICTORIA:** Conteúdo consolidado e pronto para arquivamento. Jamerson, deseja que eu detalhe mais algum tópico antes de encerrar o protocolo? Estou à disposição.